Přeprava a doručení
Politika přepravy
Děkujeme za návštěvu a nakupování na Cruise-Dude.com. Následující jsou podmínky, které představují naši politiku přepravy.
Domácí přepravní politika
Zashovky a odhady doručení
Přeprava je bez poplatků za vaši objednávku
Cíl |
Čas splnění |
Odhadované doručení |
Náklady na zásilku |
Spojené království |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Europ |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Austrálie |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
USA |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Kanada |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Nový Zeland |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Jiné země |
1-2 dny |
7-10 pracovních dnů |
Uvolnit |
Pokud zažíváme velký objem objednávek, mohou být zásilky o několik dní zpožděny. Počkejte prosím další dny v tranzitu k doručení. Pokud dojde k významnému zpoždění při odeslání vaší objednávky, budeme vás kontaktovat e -mailem nebo telefonem
Potvrzení a sledování objednávek
Po odeslání objednávky obdržíte e -mail s potvrzením zásilky, které obsahují vaše sledovací číslo. Sledovací číslo bude aktivní do 48 hodin.
Celní, povinnosti a daně
Cruise-Dude.com nenese odpovědnost za žádné zvyky a daně použité na vaši objednávku. Všechny poplatky uložené během nebo po přepravě jsou odpovědností zákazníka (tarify, daně atd.).
Škody
Cruise-Dude.com neodpovídá za žádné výrobky poškozené nebo ztracené během přepravy. Pokud jste obdrželi poškozenou objednávku, kontaktujte prosím dopravce zásilky a podejte žádost.
Před podáním nároku prosím uložte všechny obalové materiály a poškozené zboží.
Zásady vrácení
Snažíme se vám poskytnout to nejlepší v kvalitě a hodnotě, pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s vaší objednávkou, jsme rádi, že produkt vzali zpět a vydáme vám plnou vrácení nákupu.
Produkty lze vrátit pouze tehdy, pokud jsou stále ve svém původním stavu a balení. Použité produkty nebo produkty poškozené zákazníkem nebudou mít nárok na vrácení peněz.
Vyžádejte si číslo autorizace návratu a e-mailem info@cruise-ode.com s podrobným důvodem pro návrat a obrázky nebo video produktu, který podporuje váš důvod. Po schválení obdržíte RA# a adresu nejbližšího skladu, kde můžete poslat produkt, který chcete vrátit.
Chcete -li zajistit své vrácení peněz, použijte sledovatelnou poštovní službu, nebudeme zodpovědní za ztracené nebo chybějící balíčky.
Po přijetí balíčku budou vaše produkty prozkoumány a vaše původní metoda platby bude vydána plná náhrada. Na e -mailovou adresu, kterou jste použili při provádění původního nákupu, bude e -mailem na e -mailovou adresu.
Naše zásady návratu a vrácení peněz poskytují podrobnější informace o možnostech a postupech pro vrácení vaší objednávky.